Phạm vi áp dụng
Chính sách này bao gồm mọi dịch vụ e2t cung cấp: tài khoản người dùng, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử cược trên sportsbook, slot và live casino, cũng như cookie và dấu vết kỹ thuật khi bạn duyệt trang.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của e2t giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hay tham gia vào bàn live casino và sportsbook, chúng tôi thu thập một số dữ...
Dữ liệu tài khoản và giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinBảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng e2t nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu hoạt động
như lịch sử cược, thời gian truy cập và thiết bị được ghi lại để phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán, studio phát trực
tiếp và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn có trên trang này.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn
e2t sử dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và giới hạn quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu...
Mã hóa end-to-end
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ e2t đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng an toàn không lưu trữ chi tiết thẻ.
Kiểm soát truy cập
Chỉ các thành viên trong nhóm vận hành được cấp quyền đọc và ghi dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác trên cơ sở dữ liệu đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên để theo dõi trách nhiệm.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sớm hơn trừ khi chúng tôi bắt buộc phải giữ để tuân thủ.
Kiểm toán định kỳ
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và kiểm tra xâm nhập với các đối tác bên ngoài. Kết quả kiểm toán được sử dụng để vá lỗ hổng và nâng cấp cơ sở hạ tầng bảo vệ dữ liệu.
Quyền riêng tư theo thiết kế
Khi phát triển tính năng mới như bàn live casino hoặc sportsbook, chúng tôi đánh giá tác động đến quyền riêng tư ngay từ giai đoạn thiết kế và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho chức năng đó hoạt động.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp hướng dẫn các bước bảo vệ như đặt lại mật khẩu và kiểm tra hoạt động đáng ngờ.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật này được áp dụng đồng nhất trên tất cả trang e2t
Dù bạn truy cập trang chủ, mục sportsbook, thư viện slot hay bàn live casino, cùng một bộ quy tắc bảo mật được áp dụng. Chúng tôi không thay đổi cách thu...
Loại dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng như tên, email, số điện thoại; dữ liệu giao dịch bao gồm số tiền nạp rút và phương thức thanh toán; dữ liệu hoạt động như thời gian đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP và lịch sử cược.
Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phát hiện gian lận, tuân thủ quy định chống rửa tiền, cải thiện trải nghiệm người dùng và gửi thông báo quan trọng về tài khoản hoặc cập nhật chính sách.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay; với studio trò chơi để truyền trực tiếp bàn live casino; và với đối tác kỹ thuật để lưu trữ và bảo mật dữ liệu.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân e2t đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý không bắt buộc và khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm.
Bảo mật kỹ thuật
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm, kiểm soát truy cập nội bộ, ghi nhật ký mọi thao tác trên dữ liệu nhạy cảm và thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, phiên bản mới của chính sách này sẽ được đăng trên trang với ngày hiệu lực. Nếu thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc khi đăng nhập.
Các yếu tố định hình cách e2t xử lý dữ liệu của bạn hàng ngày
Từ cách bạn đăng ký tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ lịch sử cược đến cách bạn quản lý cài đặt quyền riêng tư, mọi...
Đăng ký tài khoản
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mật khẩu được băm ngay lập tức và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng thêm lớp bảo vệ cho quá trình đăng nhập.
Lịch sử giao dịch
Mọi lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được ghi lại với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo tính toàn vẹn tài chính của bạn.
Cookie và dấu vết
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xem và quản lý cài đặt cookie trong phần tài khoản hoặc trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Truyền dữ liệu qua biên giới
Vì e2t sử dụng máy chủ và đối tác kỹ thuật ở nhiều quốc gia, dữ liệu của bạn có thể được truyền và lưu trữ ngoài Vietnam. Chúng tôi yêu cầu tất cả đối tác áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách này.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà e2t đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Các yêu cầu này được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc qua kênh hỗ trợ.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả phạm vi sự cố và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Câu hỏi thường gặp về cách e2t xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng ghi lại thông tin giao dịch như số tiền và phương thức thanh toán.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu, thường là năm năm kể từ giao dịch cuối cùng. Sau đó, dữ liệu sẽ tự động xóa khỏi hệ thống chính. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn trừ khi chúng tôi bắt buộc phải lưu để tuân thủ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay, với studio trò chơi để truyền trực tiếp bàn live casino và với đối tác kỹ thuật để lưu trữ và bảo mật dữ liệu. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với mã tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu bạn muốn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác nhận không còn giao dịch đang chờ xử lý.
Mật khẩu được băm bằng thuật toán không thể đảo ngược ngay khi bạn tạo tài khoản, nghĩa là ngay cả nhân viên e2t cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi khuyên bạn bật xác thực hai yếu tố để tăng thêm lớp bảo vệ cho quá trình đăng nhập.
Có, bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần tài khoản hoặc qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng như duy trì phiên đăng nhập hoặc ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn quay lại.
Chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả phạm vi sự cố và hướng dẫn các bước bảo vệ như đặt lại mật khẩu, kiểm tra hoạt động đáng ngờ và liên hệ hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.